Pemanggil otomatis

Lakukan layanan dan terhubung dengan pelanggan secara lebih efektif dengan panggilan otomatis. Tingkatkan efisiensi usaha Anda sekarang!

Perlu mengkomunikasikan pesan ke seluruh klien?
Harus mengirimkan pemberitahuan massal?

Apabila berkomunikasi dengan setiap pelanggan mengharuskan Anda untuk melakukannya secara satu per satu, tentu ini bakalan menghabiskan waktu. Staf yang seharusnya bisa mengerjakan hal lain yang lebih signifikan jadi malah menghabiskan waktu mereka di telepon untuk menghubungi konsumen.

Lalu apa yang bisa diupayakan oleh bisnis agar dapat mengatasi isu ini?

Salah satu solusi jasa penyedia VoIP phone system Zorra yang mampu mendukung korporasi dalam melayani kliennya adalah lewat pemanggil otomatis atau

autocaller

Apa itu autocaller?

Pemanggil otomatis adalah servis yang memungkinkan organisasi untuk mengirimkan pesan, pemberitahuan, atau informasi yang sebelumnya sudah direkam kepada daftar pelanggan.

Tanpa perlu waktu yang panjang, Anda bisa menjangkau mereka kapan saja sesuai kebutuhan.

Terhubung

Kapan saja Autocaller dapat digunakan?

Telepon otomatis dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan, di antaranya:

Mempromosikan Kampanye

Beritahukan pelanggan mengenai campaign yang akan atau sedang kamu jalankan agar mereka pun mengetahuinya. Customer pun akan menghargai jika Anda memberitahukan

Tanda Reminder

Ingin menginfokan mengenai appointment klien atau notifikasi pengiriman produk? Hal ini tidak harus dikerjakan secara manual. Pasalnya, pemberitahuan dapat dikirimkan secara otomatis

Meminta Umpan Balik

Data dan tanggapan dari pelanggan juga krusial untuk mengembangkan usaha. Apabila staf harus melakukannya secara manual dan menghubungi klein satu per satu, tentu akan

Jenis-Jenis Pemanggil Otomatis

Simple Autocaller

Pada jenis yang paling dasar ini, layanan akan menghubungi klien melalui database. Apabila telepon diterima, jaringan akan mengarahkan konsumen ke daftar antre agen operator agar

Autoinformator>

Seperti namanya, tipe fitur ini benar-benar bekerja otomatis dimana layanan akan melakukan telepon kepada klien dan jika dijawab, audio/suara yang sudah direkam atau

Panggilan Progresif

Tipe pemanggil yang lebih praktis, panggilan progresif mulai menghubungi beberapa klien untuk dihubungkan dengan agen yang tersedia. Apabila agen telah selesai melayani

Panggilan Prediktif

Predictive calls merupakan sistem terefektif dibandingkan sistem-sistem lainnya karena lewat layanan ini Anda bisa menelepon secara cepat ke banyak nomor telepon.

Saat klien mulai terhubung dengan operator, timer panggilan otomatis akan memprediksi waktu dimana panggilan bakal berakhir. Setelahnya, jaringan akan kembali menelepon klien lainnya untuk disambungkan ke agen.

Melalui pemanggil otomatis atau autocaller, Anda pun mampu menjangkau jumlah customer yang lebih luas dengan lebih cepat, tepat, efisien, serta terjangkau.

Jumlah tenaga, waktu, dan biaya yang diperlukan hanya untuk melakukan panggilan pun lebih sedikit. Alhasil, karyawan bisa lebih fokus melakukan hal lain yang lebih penting lainnya.

Terhubung

Jadwalkan panggilan berdasarkan tanggal dan waktu yang diinginkan sesuai kebutuhan organisasi Anda.

Selain itu, Anda juga bisa mengakses statistik data secara terperinci untuk membantu membuat keputusan pengembangan bisnis.

Ditambah lagi, Zorra juga memiliki layanan dukungan teknis selama 24/7 sehingga Anda tidak perlu khawatir jika menghadapi suatu isu atau masalah.

Gabung bersama Zorra mulai sekarang!